Порядок оплаты услуг
1. Все оказываемые клиникой ветеринарные услуги платные. Стоимость услуг указана в прейскуранте.
2. Оплата услуг осуществляется внесением авансового платежа до начала лечения, либо, по усмотрению врача, сразу же по факту оказания услуг.
3. Стоимость услуг складывается из лечебных манипуляций (инъекции, катетеризации и т.д.), и стоимости материалов (лекарства, шовный материал и т.д.). Владелец животного оплачивает выполненные клиникой работы и израсходованные медикаменты/расходные материалы, а не конечный результат лечения. Любой организм не является стационарной системой и в нем постоянно происходят изменения. Это же касается и проявлений заболевания. Учитывая биологическую индивидуальность каждого организма, а так же тот факт, что в природе нет одинаково больных – не существует возможности дать 100% гарантию, что назначенное\проведенное лечение или манипуляция приведет к тому результату, который от них ожидается. В своей работе врачи клиники ориентируются на данные исследований, актуальные на данный момент и дающих возможность с наибольшей (но не 100 процентной) долей вероятности достичь нужных результатов. В некоторых случаях возможно появление непредсказуемых или индивидуальных реакций в ответ на лечение. Работа врача подразумевает постоянный анализ изменений и коррекция их в нужном направлении с использованием доступных средств диагностики и лечения. В случае летального исхода при добросовестном исполнении клиникой услуг, счет оплачивается полностью.
4. Владелец животного вправе попросить лечащего врача составить приблизительную смету предстоящих расходов. Следует учитывать, что многие заболевания могут иметь непрогнозируемое течение и последствия, что может повлечь за собой изменение тактики лечения и, соответственно, стоимости.